Пример работы обслуживания юридических лиц на кассе



Добавление товара в чек

Товары в чек добавляются стандартным образом.


Применение карты юридического лица

Следующим шагом идет применение карты юридического дица, отображение пиктограммы происходит стандартным способом.

1. На кассе производится расчет скидок.
2. На кассе вывдится итоговая сумму всей покупки с учетом скидок по карте "Юридического лица".
3. Касса разделяет покупку на несколько чеков, суммой меньше 100 000 рублей, если:
  • сумма покупки превышает 100 000 рублей, (на экране указывается сообщение «Покупка будет разделена на ….. чеков»).
  • в чеке одновременно присутствует алкогольная позиция и другие товары (на экране указывается сообщение «Покупка будет разделена на ….. чеков + алкогольный чек»)

При разбитии покупки на несколько чеков, может сообщить покупателю «Ваш чек разбит системой на …. чеков, суммой,  меньше 100 000 рублей. Первый чек сумма _____. Как будете оплачивать?»

При покупке алкогольных позиций

Ввод суммы оплаты:

Чек зарегистрируется, в нём отсутствуют алкогольные позиции. 

Касса издаст звуковой сигнал и выведет предупреждение «Не забудьте зарегистрировать чек с алкоголем».

Затем касса автоматически перейдёт к отложенному чеку и удалит из него карту юридического лица:

При попытке добавить карту юридического лица в чек с алкоголем касса издаст звуковой сигнал о невозможности добавить карту, карта в чек не будет добавлена, сумма чека не изменится:

Если у клиента есть карта постоянного покупателя (не карта юридического лица), то возможно применить ее в чеке с алкоголем:

Дополнительная дисконтная карта

Если у клиента есть дополнительная дисконтная карта, которая привязана в его карточке к карте юридического лица, то в этом случае после фискализации первого чека, дополнительная дисконтная карта будет автоматически применена на втором чеке, например с алкогольным товаром.


Расчёт

Оплатить покупку по карте юридического лица клиент может двумя способами: 
- наличными 
- банковской картой

Оплата наличными

Введите сумму наличных

Нажмите ВВОД

При этом касса автоматически зарегистрирует составные чеки и отправит задание на печать УПД на принтер.


Оплата банковской картой

Выберите оплату по банковской карте, при этом оплата БОНУСНЫМИ БАЛЛАМИ и ПОДАРОЧНОЙ КАРТОЙ может быть запрещена:

Касса отобразит сумму первого составного чека итоговую сумму для всех чеков

Проведите оплату первого чека

При необходимости нужно провести оплату второго и последующих чеков



Касса зарегистрирует первый и второй составной чек и отправляет задание на печать УПД на принтер.


Выдача документов

После оплаты клиенту может быть выдан УПД.

Если касса подключена к принтеру 

Касса автоматически зарегистрирует составные чеки и отправит задание на печать УПД на принтер.

Касса выводит сообщение «Печатается УПД».

После того, как документы напечатаны, передайте их покупателю.

Если касса не подключена к принтеру/печать УПД

Возможная причина: не настроен принтер, принтер выключен и т.д., касса издаст звуковой сигнал и выдаст предупреждение «Печать УПД с кассы невозможна, обратитесь на стойку информации»

Можно сообщить покупателю: «Подойдите пожалуйста на стойку информации для получения универсального передаточного документа».