FAQ по проблемам

Я завел акцию на печать несерийного купона, а купон на кассе не печатается?

Проверьте наличие следующих параметров на кассе в файле 
storage\crystal-cash\config\modules\loyalty-config.xml

  <property key="cashGeneratedUniqueCouponPrefix" value="23"/>
  <property key="serverGeneratedUniqueCouponPrefix" value="24"/>
  <property key="maxCountOfGeneratedCouponsInCheck" value="0"/>

Каким образом генерируются уникальные номера купонов?

Все генерируемые в Set10 номера купонов имеют длину 21 символ и префиксы 23 и 24. Система контролирует уникальность этих номеров.