Метрики работы кассовой программы

Ключевые метрики скорости работы кассового ПО, которые мы используем при разработке

  1. Скорость добавления позиции в чек

Среднее время, затраченное на добавление одной позиции в чек. Метрика  учитывает скорость поиска товаров в БД кассы и отрисовку чека на экране кассы (не более 100 мс), качество интерфейса взаимодействия с кассиром, скорость выполнения кассиром операций изменения количества и др


  1. Скорость расчета скидок

Время от нажатия кассиром клавиши Расчет до готовности кассы к принятию оплат на чеках в 10, 20, 50, 100 позиций


  1. Скорость проведения оплаты (наличные\безналичные)

Время на проведение оплат различных типов (наличные, оплата банком, оплата подарочными картами, оплата бонусами)


  1. Скорость регистрации чека в ФР

Скорость регистрации чеков в ФР с печатью на чеках в 10, 20, 50, 100 позиций


Часто как ключевую метрику скорости работы нашей кассы по сравнению с конкурирующим софтом, мы по базе реальных продаж высчитываем метрику "Общее время продажи 1 позиции". 

Вычисляется как усредненное для всех чеков [Количество позиций в чеке]\[Время регистрации чека в ФР - Время добавления первой позиции чека].


Метрика показывает, сколько времени работы кассы и кассира в среднем требуется магазину, чтобы продать 1 позицию с учетом всех составляющих покупок. Эта метрика учитывает по сути все вышеперечисленные метрики выполнения кассовых операций